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(Senior) IT Consultant CRM (m/w) Microsoft Dynamics CRM

Avanade

Berlin, Germany

Infoman AG, ein Unternehmen der Avanade Gruppe, ist ein führender Customer Relationship Management (CRM) Beratungs- und IT Lösungsanbieter für mittlere und große Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Wir bieten, als einer der größten Microsoft Gold Partner für CRM und SharePoint in der Region, eine umfassende Strategie- und Prozessberatung. Die kundenorientierten Geschäftsprozesse basieren auf über 15 Jahren Erfahrung in Marketing, Vertrieb und Service.

Ihre Herausforderung

Konzeption und Umsetzung maßgeschneiderter Kundenlösungen auf Basis von MS Dynamics CRM
Aktive Unterstützung unserer Kunden in allen Phasen eines CRM Projektes – von der Anforderungsaufnahme, Pflichtenhefterstellung, Lösungsdesign, Prototyping, Test bis zum internationalen Rollout
Kompetente Beratung unserer Kunden zur Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse im Bereich Marketing, Vertrieb und Service
Durchführung von Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden
Aktive Mitarbeit im interdisziplinären Projektteam
Ihr Spielfeld

Es erwartet Sie eine herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld geprägt von Teamgeist, Offenheit, Gestaltungsfreiheit, Eigenverantwortung und Kollegialität. Namhafte Kunden, spannende internationale Projekte, Einsatz neuester Microsoft Technologien, zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ausgeglichene Work-Life-Balance sind die Ausrüstung für Ihren Erfolg.

Qualifications

Ihr Fitnesslevel

Erfahrungen im Bereich MS Dynamics CRM
Idealerweise Erfahrungen mit MS SQL Server, MS Dynamics CRM oder anderen Microsoft Technologien
Kenntnisse im Bereich der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen in Marketing, Vertrieb und Service
Grundlegende Kenntnisse über Methoden, Vorgehensmodelle und Tools zur Softwareentwicklung
Strukturiertes und methodisches Vorgehen bei der Erarbeitung technischer Lösungen
Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise in Englisch

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